PESTLE analýza
PESTLE, PESTE, PEST analýza
PESTLE analýza je efektivní nástroj strategického plánování, který pomáhá firmám pochopit vnější prostředí, ve kterém působí. V dnešním dynamickém a rychle se měnícím podnikatelském prostředí je pro firmy důležité porozumět nejen svému vnitřnímu fungování, ale také vnějším vlivům, které na ně působí. Právě k tomuto účelu slouží PESTLE analýza, která pomáhá organizacím identifikovat faktory v jejich okolí, jež mohou ovlivnit jejich strategická rozhodnutí. Sleduje šest oblastí: Politickou (Political), Ekonomickou (Economical), Sociální nebo též Sociálně-kulturní (Social), Technologickou (Technological), Právní (Legal) a Ekologickou (Ecological).
Často se setkáme jen se zkrácenými verzemi PESTE nebo i PEST. Historicky původní je PEST analýza. Ekologický faktor, který reflektuje rychle rostoucí důraz na udržitelnost a odpovědnost firem k životnímu prostředí přibyl relativně nedávno, právní faktor také. Někteří experti říkají, že L je zde zbytečné, protože právní stránku musí zahrnovat faktory politické (právní regulace státu, jak je vymahatelné právo apod.), nicméně - dají se sem zařadit i věci jako patenty apod. Tato analýza je často používaná v rámci tvorby marketingové strategie (nebo firemní strategie či business plánu). Další časté analýzy jsou zejména SWOT analýza, Porter analýza a BCG matice.
Často se setkáme jen se zkrácenými verzemi PESTE nebo i PEST. Historicky původní je PEST analýza. Ekologický faktor, který reflektuje rychle rostoucí důraz na udržitelnost a odpovědnost firem k životnímu prostředí přibyl relativně nedávno, právní faktor také. Někteří experti říkají, že L je zde zbytečné, protože právní stránku musí zahrnovat faktory politické (právní regulace státu, jak je vymahatelné právo apod.), nicméně - dají se sem zařadit i věci jako patenty apod. Tato analýza je často používaná v rámci tvorby marketingové strategie (nebo firemní strategie či business plánu). Další časté analýzy jsou zejména SWOT analýza, Porter analýza a BCG matice.
Politické faktory (P)
Politické faktory zahrnují všechny vládní zásahy a regulace, které mohou mít dopad na podnikání. Patří sem legislativa, daňová politika, obchodní dohody, politická stabilita, vládní podpora určitých odvětví nebo omezení dovozu a vývozu. Politické změny mohou například přinést zákazy či povinnosti, které ovlivní náklady a provoz firmy. Např. cca 50 % světové populace žije ve státech, které mají autoritářské prvky - riziko pro expanzi.
Ekonomické faktory (E)
Ekonomické faktory reflektují stav ekonomiky, který ovlivňuje kupní sílu zákazníků a náklady na podnikání. Mezi hlavní ekonomické ukazatele patří inflace, úrokové sazby, míra nezaměstnanosti, ekonomický růst, směnné kurzy nebo dostupnost financí.
Sociální faktory (S)
Sociální faktory zahrnují demografické a kulturní aspekty společnosti, které ovlivňují poptávku po produktech a službách. Patří sem například věková struktura populace, vzdělání, životní styl, hodnoty, postoje k práci, zdraví či migrace. Např. pokud máte produkt pro děti mezi 2. a 4. rokem, pak byste se měli zajímat o to, jak vypadá populační křivka (porodnost) apod.
Technologické faktory (T)
Technologické faktory zahrnují inovace a vývoj nových technologií, které mohou měnit způsob, jakým firmy fungují, komunikují se zákazníky nebo vyrábějí produkty. Sem patří digitalizace, automatizace, nové výrobní metody, ale i vývoj v oblasti IT či komunikací. V poslední době se samozřejmě mluví hodně o AI. Může sem spadat právě toto, nebo jak budete postupovat, aby AI více doporučovalo vaši firmu.
Právní faktory (L)
Jakákoliv právní omezení, regulace apod. Mohou sem patřit také autorská práva, registrované značky, certifikace. Zkrátka - co firma musí dělat a co firma nesmí dělat. Patří sem i zákoník práce, antidiskriminační zákony, obchodní právo, daně, ochrana spotřebitele, environmentální regulace, GDPR, pravidla mezinárodního obchodu atd. atd.
Ekologické faktory (E)
Ekologické nebo environmentální faktory jsou dnes stále důležitější součástí analýzy. Zahrnují legislativu týkající se ochrany životního prostředí, klimatické změny, dostupnost přírodních zdrojů, recyklaci a další environmentální aspekty. Tato část by také měla zahrnovat krom možných dopadů i to, jak to celé bude vnímat vaše cílová skupina.
Zajímavosti o PESTE (PESTLE, PEST) analýze
Z výzkumů vyplývá, že:
- Při tvorbě strategie využívá analýzu PEST cca 60 % firem, ale z toho jen 21 % systematicky a opakovaně.
- 38 % managerů přiznalo, že PEST analýzu nikdy v praxi nevyužilo.
- Jedná se o 3. nejpoužívanější analytický rámec (po SWOT a analýze konkurence).
- Až 70 % firem cítí vysokou míru externí nejistoty, přesto z nich většina PESTE analýzu nikdy nedělala.
- Většina firem nemá plán na dobu krize a nepočítá s tím, co by v ní měla dělat.
- PESTE se vyučuje často záměrně bez L (právních faktorů), kvůli zjednodušení.
Trocha z historie PEST analýzy...
- Analýzu poprvé popsal Francis Aguilar v roce 1967, ale pojmenoval ji jako ETPS (Economic, Technological, Political, Social).
- Vznik názvu PEST spadá do roku 1980, respektive P-E-S-T. Používá se zejména v Británii, ale šíří se velmi rychle dál.
- Mezi lety 1990 až 2000 došlo právě o rozšíření na PESTE, PESTLE a mnoha dalším variantám použití (SLEPT, DESTEP, PESTEL, STEEP, PESTED atd.).
- PESTLE bývá občas rozšiřována o faktory demografické (i když technicky se dají řadit do sociálních), armádní a další.
- PEST analýzu dělají často marketingové agentury.
Jak provést PESTLE analýzu?
Pro efektivní využití PESTE analýzy je třeba postupovat systematicky:
- Shromáždění dat: Získat informace z relevantních zdrojů, jako jsou vládní zprávy, ekonomické statistiky, sociologické studie, technologické trendy a environmentální analýzy.
- Identifikace klíčových faktorů: Vybrat ty faktory, které mají největší dopad na konkrétní firmu nebo odvětví.
- Vyhodnocení dopadů: Určit, jaké příležitosti a hrozby jednotlivé faktory představují.
- Závěry: Každá pasáž a každá část analýzy by měla mít i závěr (jak toho využít, jak předejít problémům atd.). Bez toho je to jen cár papíru.
- Integrace do strategie: Výsledky analýzy použít při tvorbě nebo aktualizaci strategického plánu firmy. Velmi časté je, že se nechá za velké peníze vyhotovit nějaká strategie nebo analýza a následně se s tím vůbec nepracuje. Proč? Nevím.
Závěrem o PESTLE analýze
PESTLE (PEST, PESTE) analýza je užitečným nástrojem pro každou organizaci, která chce zůstat konkurenceschopná v proměnlivém prostředí. Díky detailnímu zmapování politických, ekonomických, sociálních, technologických a ekologických faktorů umožňuje firmám lépe porozumět příležitostem i hrozbám a na základě toho vytvářet efektivní strategie. Využití PESTE analýzy tedy může být klíčem k dlouhodobému úspěchu a udržitelnosti podnikání. Důležité ale je, aby měla každá část závěry (co z toho vyplývá) a nebyla jen prostým popisem skutečností. Další důležitá věc je uplatnění této analýzy v následné praxi.
Vytvořila společnost PS Works s. r. o.