Marketingový slovník

Společnost, která vlastní jedny z nejoblíbenějších rádií v České republice.

Je zkratka anglických slov Attention (pozornost), Interest (zájem), Desire (přání), Action (akce).

Je zkratka anglických slov Attention (pozornost), Interest (zájem), Desire (přání), Action (akce) a Satisfaction (spokojenost).

Proces získávání nových zákazníků.

Seznam vyhledávacích dotazů, které jsou validní pro obor, kterému se věnuje daný web.

"Nadlinková komunikace" - označení masových médií (rádio, TV).

Formát venkovní velkoplošné reklamy v rozměru 9,6 x 3,6 metrů.

Všeobecný název velkého formátu outdoorové reklamy. Nejpoužívanější velikost je 5,1 x 2,4 metrů.

Forma webu, kde uživatel píše své názory. Jak jej využít v marketingu?

Obchodní značka

Tvorba vizuální identity značky. Často je zaměňována s tvorbou brandu (brand buildingem).

Podlinková komunikace - formy marketingové komunikace s přesnějším zacílením.

Jedná se o stanice: Radiožurnál, Dvojka, Vltava, ČRo Plus, Radio Wave, Rádio Junior, D-dur, Jazz, ČRo regionální vysílání

Nosiče venkovních reklam, které bývají obvykle prosvětlené a zasazené do země.

Tvorba reklamních a marketingových textů.

Cost per click, cena za proklik.

Proces shromažďování informací prohledávacím robotem (bot, spider, crawler).

Click Through Rate je míra prokliku.

Nástroj direct marketingu. Email (nebo dopis) určený přímo adresátovi, kterému nabízí daný produkt.

Přímý marketing obecně označuje marketingovou komunikaci mezi adresátem a zadavatelem.

Email marketing je jedním z nástrojů přímého marketingu.

Marketing akcí - buduje vztahy mezi obchodními partnery nebo zaměstnanci.

Nástroj na správu FB a IG reklam.

Měřící kód Facebooku. Bývá umístěný v hlavičce kódu webu.

Malá ikona v kořenovém adresáři webu. Zobrazuje se v adresním řádku na panelu se stránkou.

Blok, který se zobrazuje nad výsledky vyhledávání v SERP. Tzv. nultá pozice.

Rozhlasový spot, jingl, sponzoring pořadu nebo přenosu, soutěže pro posluchače, speciální operace.

Klasický televizní spot, TV sponzoring, TV Pruduct Placement, Teleshopping

Reklamní služba společnosti Google.

Dnes Google Ads - reklamní služba firmy Google.

Nekonvenční forma propagace s minimálními náklady, ale maximálním možným dopadem na potenciální zákazníky.

Symbol „#“, který slouží k organizaci a kategorizaci obsahu na sociálních sítích.

Hypertext Markup Language

Reklama na provozovně.

Proces zapsání stránek do indexového seznamu vyhledávačů.

Seznam prostředků, kterými firma komunikuje směrem k zákazníkům stávajícím i potenciálním.

Kovnerze znamená provedení požadované akce zákazníkem. Například nákup.

Cesta zákazníka k dokončení konverze.

Key performance indicator - pomůcka k měření výkonnosti

Starý název multimediální skupiny. Dnes se jmenuje "Active".

Mediální společnost, která vlastní rádio Impuls, Rock Zone 105,9 FM, Český Impuls.

Specifický a konkrétní vyhledávací dotaz.

Marketing je soubor činností a procesů pro vytváření, komunikování, dodávání a výměnu nabídek, které mají hodnotu pro zákazníky, klienty, partnery a společnost jako celek.

Tři marketingové fáze (přípravná, realizační a kontrolní) využívají jiné nástroje.

Seznam nejčastějších marketingových zkratek

Marketingový mix z pohledu zákazníka - customer value, communication, convenience, cost

Čtyři základní marketingové nástroje označované jako 4P. Product (produkt), Price (cena), Place (místo), Promotion (propagace).

Do jejich portfolia patří rádio Blaník, Hitrádia, Fajn rádia, Rock rádia

Český zpravodajský web zaměřený na reklamu.

Přehled využitých médií, termínu publikace reklamy, ceny a očekávaného zásahu publika.

Formát venkovní velkoplošné reklamy v rozměru (např. 30x12m nebo 20x8m).

Zajišťuje, že správné produkty jsou vystaveny na odpovídajícím místě, ve správném načasování a za ceny, za kterou bude nakoupeny.

Krátký popisek stránky, druh HTML meta tagu.

Slouží pro orientaci v textu, zlepšení přehlednosti a srozumitelnosti textu a zvýšení vlivu v internetových vyhledávačích.

Obal je jediný komunikační kanál, který vidí 100 % spotřebitelů. Jak by měl vypadat?

Reklamní formát, který není závislý na internetu.

Označení pro veškeré marketingové aktivity v online prostředí (na internetu).

Venkovní reklama

Krátký úvod článku, jehož smyslem je upoutat pozornost čtenáře a naznačit, o čem článek bude.

Podíl nákladů na obratu v procentech,

Podpora prodeje je jedním z nástrojů komunikačního mixu. Jedná se o krátkodobý stimul, jehož cílem je zvýšit prodeje určitého výrobku nebo služby.

Vyskakovací upozornění na webu.

Model pěti sil je jedním ze základních nástrojů pro analýzu konkurenčního prostředí společnosti a jejího strategického řízení. Cílem modelu je odvodit sílu konkurence v analyzovaném odvětví, a tak i její ziskovost.

Point Of Sale (POS)/Point Of Purchase (POP) - marketing v místě provozovny.

Pay per Action (platba za akci).

Public relations - vztahy (firmy apod.) s veřejností.

PR článek znamená placený redakční článek. Jedná se o český výraz, PR zde neznamená public relations.

Vlastní rádia Kiss, Country rádio, Rádio Beat, Signál Radio, Radio Spin, Rádio 1.

Zde myšleno jako trh s reklamou v rádiích. V ČR je relativně stabilní. Dříve byl samostatný, dnes bývá spojený s online prostorem i televizí (např. Prima TV).

Funkce na Instagramu. Umožňuje sdílet krátká videa i s hudbou.

Propagace - výrobku, služby, myšlenky, firmy... Může být placená i neplacená.

Proces udržování stávajících zákazníků.

ROAS neboli Return On Ad Spend je jednou z často používaných marketingových metrik.

Protokol pro zakázání přístupu robotům vyhledávacích sítí.

Return On Investment - návratnost investic.

Prezentace informací o produktu nebo službě v podobě zvuku.

Klasický reklamní formát, který je umístěný v reklamním čase v rádiu.

Distribuce vzorku zdarma k vyzkoušení.

Služba společnosti Google - je jedním ze základních SEO nástrojů. Umožňuje mimo jiné sledovat, jak si váš web vede ve vyhledávačích.

Search Engine Optimization (SEO) - soubor aktivit, které vedou k lepší vyhledatelnosti ve vyhledávačích.

Reklama umístěná kolmo na regálech nebo svisle do uličky.

Mapa (seznam) webových stránek.

Reklamní systém společnosti Seznam (obdoba Google Ads)

Sleva je určité cenové zvýhodnění - marketingový nástroj sloužící k ovlivnění zákazníka a usměrňující jeho poptávku.

Metoda stanovování cílů v projektovém řízení apod.

Soutěž je oblíbený formát zejména pro posluchače. Atraktivní popis výrobku moderátorem může zvýšit povědomí o něm i značce.

Tento pojem skrývá netypické formy reklamy, které lze s rozhlasovou stanicí využít.

Spojení zadavatele reklamy s hodnotami např. rozhlasové stanice nebo konkrétního pořadu, který stanice vysílá.

Obchodní schéma See, Think, Do, Care, pomáhá při tvorbě strategie.

Typ příspěvku na sociálních sítích.

Základní metoda strategické analýzy. Cílem analýzy je zhodnotit vnitřní a vnější faktory ovlivňující společnost a stanovit optimální strategii a plán.

Target Affinity Index - index vhodnosti reklamního nosiče.

Forma prezentace služeb a výrobků prostřednictvím telefonu.

Tone of voice je způsob komunikace, kterým firma vystupuje navenek.

Integrovaná komunikace, či komunikace 360 stupňů.

Podíl na sledovanosti televizního pořadu nebo daného kanálu, který se uvádí v procentech.

Tvorba brandu (brand building, brand management) je soubor aktivit, kterými tvoříme a řídíme obchodní značku.

Unique Selling Proposition, jedinečný prodejní argument.

UX neboli uživatelská zkušenost (přívětivost pro uživatele).

Jak využít video na vlogu k propagaci?