Marketingový slovník

Společnost, která vlastní jedny z nejoblíbenějších rádií v České republice.

Způsob spolupráce založený na podílu ze zisku.

Je zkratka anglických slov Attention (pozornost), Interest (zájem), Desire (přání), Action (akce).

Je zkratka anglických slov Attention (pozornost), Interest (zájem), Desire (přání), Action (akce) a Satisfaction (spokojenost).

Proces získávání nových zákazníků.

Seznam vyhledávacích dotazů, které jsou validní pro obor, kterému se věnuje daný web.

Text linku - text, přes který lze kliknout na odkaz.

"Nadlinková komunikace" - označení masových médií (rádio, TV).

Poskytuje srovnání produktového portfolia firmy s trhem.

Formát venkovní velkoplošné reklamy v rozměru 9,6 x 3,6 metrů.

Všeobecný název velkého formátu outdoorové reklamy. Nejpoužívanější velikost je 5,1 x 2,4 metrů.

Forma webu, kde uživatel píše své názory. Jak jej využít v marketingu?

Obchodní značka

Tvorba vizuální identity značky. Často je zaměňována s tvorbou brandu (brand buildingem).

Podlinková komunikace - formy marketingové komunikace s přesnějším zacílením.

Strhává pozornost (vyvolává reakce - "bzukot") kolem produktu.

Jedná se o stanice: Radiožurnál, Dvojka, Vltava, ČRo Plus, Radio Wave, Rádio Junior, D-dur, Jazz, ČRo regionální vysílání

Nosiče venkovních reklam, které bývají obvykle prosvětlené a zasazené do země.

Sousloví nebo věta, které se pojí s konkrétním produktem nebo značkou.

Odhad hodnoty zákazníka a jeho životnosti.

Tvorba reklamních a marketingových textů.

Cost per click, cena za proklik.

Proces shromažďování informací prohledávacím robotem (bot, spider, crawler).

Click Through Rate je míra prokliku.

Nástroj direct marketingu. Email (nebo dopis) určený přímo adresátovi, kterému nabízí daný produkt.

Přímý marketing obecně označuje marketingovou komunikaci mezi adresátem a zadavatelem.

Elektronická kniha může být efektivním marketingovým nástrojem.

Email marketing je jedním z nástrojů přímého marketingu.

Marketing akcí - buduje vztahy mezi obchodními partnery nebo zaměstnanci.

Nástroj na správu FB a IG reklam.

Měřící kód Facebooku. Bývá umístěný v hlavičce kódu webu.

Malá ikona v kořenovém adresáři webu. Zobrazuje se v adresním řádku na panelu se stránkou.

Blok, který se zobrazuje nad výsledky vyhledávání v SERP. Tzv. nultá pozice.

Rozhlasový spot, jingl, sponzoring pořadu nebo přenosu, soutěže pro posluchače, speciální operace.

Klasický televizní spot, TV sponzoring, TV Pruduct Placement, Teleshopping

Reklamní služba společnosti Google.

Dnes Google Ads - reklamní služba firmy Google.

Nekonvenční forma propagace s minimálními náklady, ale maximálním možným dopadem na potenciální zákazníky.

Symbol „#“, který slouží k organizaci a kategorizaci obsahu na sociálních sítích.

Hypertext Markup Language

Reklama na provozovně.

Proces zapsání stránek do indexového seznamu vyhledávačů.

Propagace za pomoci osob, které mají moc ovlivňovat svými názory širší publikum.

Vyhledávací dotazy, které uživatelé zadávají do vyhledávače.

Popisuje situaci, kdy pokus o řešení problému v konečném důsledku tento problém zhoršuje.

Seznam prostředků, kterými firma komunikuje směrem k zákazníkům stávajícím i potenciálním.

Kovnerze znamená provedení požadované akce zákazníkem. Například nákup.

Cesta zákazníka k dokončení konverze.

Key performance indicator - pomůcka k měření výkonnosti

Starý název multimediální skupiny. Dnes se jmenuje "Active".

Cílová stránka, má za úkol změnit návštěvníka v zákazníka.

Mediální společnost, která vlastní rádio Impuls, Rock Zone 105,9 FM, Český Impuls.

Specifický a konkrétní vyhledávací dotaz.

Marketing je soubor činností a procesů pro vytváření, komunikování, dodávání a výměnu nabídek, které mají hodnotu pro zákazníky, klienty, partnery a společnost jako celek.

Tři marketingové fáze (přípravná, realizační a kontrolní) využívají jiné nástroje.

Seznam nejčastějších marketingových zkratek

Marketingový mix z pohledu zákazníka - customer value, communication, convenience, cost

Čtyři základní marketingové nástroje označované jako 4P. Product (produkt), Price (cena), Place (místo), Promotion (propagace).

Do jejich portfolia patří rádio Blaník, Hitrádia, Fajn rádia, Rock rádia

Český zpravodajský web zaměřený na reklamu.

Přehled využitých médií, termínu publikace reklamy, ceny a očekávaného zásahu publika.

Formát venkovní velkoplošné reklamy v rozměru (např. 30x12m nebo 20x8m).

Zajišťuje, že správné produkty jsou vystaveny na odpovídajícím místě, ve správném načasování a za ceny, za kterou bude nakoupeny.

Krátký popisek stránky, druh HTML meta tagu.

Slouží pro orientaci v textu, zlepšení přehlednosti a srozumitelnosti textu a zvýšení vlivu v internetových vyhledávačích.

Nadpisy na webových stránkách lze rozdělit celkem do 6 úrovní.

Obal je jediný komunikační kanál, který vidí 100 % spotřebitelů. Jak by měl vypadat?

Reklamní formát, který není závislý na internetu.

Označení pro veškeré marketingové aktivity v online prostředí (na internetu).

Venkovní reklama

Krátký úvod článku, jehož smyslem je upoutat pozornost čtenáře a naznačit, o čem článek bude.

Podíl nákladů na obratu v procentech,

Podpora prodeje je jedním z nástrojů komunikačního mixu. Jedná se o krátkodobý stimul, jehož cílem je zvýšit prodeje určitého výrobku nebo služby.

Vyskakovací upozornění na webu.

Model pěti sil je jedním ze základních nástrojů pro analýzu konkurenčního prostředí společnosti a jejího strategického řízení. Cílem modelu je odvodit sílu konkurence v analyzovaném odvětví, a tak i její ziskovost.

Point Of Sale (POS)/Point Of Purchase (POP) - marketing v místě provozovny.

Pay per Action (platba za akci).

Public relations - vztahy (firmy apod.) s veřejností.

PR článek znamená placený redakční článek. Jedná se o český výraz, PR zde neznamená public relations.

Vlastní rádia Kiss, Country rádio, Rádio Beat, Signál Radio, Radio Spin, Rádio 1.

Zde myšleno jako trh s reklamou v rádiích. V ČR je relativně stabilní. Dříve byl samostatný, dnes bývá spojený s online prostorem i televizí (např. Prima TV).

Funkce na Instagramu. Umožňuje sdílet krátká videa i s hudbou.

Propagace - výrobku, služby, myšlenky, firmy... Může být placená i neplacená.

Výrobek pro propagaci s logem firmy (nebo ve firemních barvách).

Cílené zobrazování reklamy lidem, kteří již navštívili web.

Proces udržování stávajících zákazníků.

ROAS neboli Return On Ad Spend je jednou z často používaných marketingových metrik.

Protokol pro zakázání přístupu robotům vyhledávacích sítí.

Return On Investment - návratnost investic.

Prezentace informací o produktu nebo službě v podobě zvuku.

Klasický reklamní formát, který je umístěný v reklamním čase v rádiu.

Distribuce vzorku zdarma k vyzkoušení.

Služba společnosti Google - je jedním ze základních SEO nástrojů. Umožňuje mimo jiné sledovat, jak si váš web vede ve vyhledávačích.

Metoda marketingového řízení analýzy trhu.

Search Engine Marketing

Search Engine Optimization (SEO) - soubor aktivit, které vedou k lepší vyhledatelnosti ve vyhledávačích.

Reklama umístěná kolmo na regálech nebo svisle do uličky.

Mapa (seznam) webových stránek.

Reklamní systém společnosti Seznam (obdoba Google Ads)

Sleva je určité cenové zvýhodnění - marketingový nástroj sloužící k ovlivnění zákazníka a usměrňující jeho poptávku.